إيلورا تواصل معنا

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٠ أبريل ٢٠٢٦

١. مقدمة والتزامنا

تلتزم إيلورا بحماية خصوصية زوار موقعنا والعائلات التي تتواصل معنا. توضح هذه السياسة كيف نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها ونحميها وفق أنظمة حماية البيانات المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة.

يُعدّ استخدامك لموقعنا موافقةً ضمنية على الشروط الواردة في هذه السياسة. لأي استفسار تواصل معنا على: [email protected]

٢. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التالية حين تتواصل معنا أو تستخدم موقعنا:

الأساس القانوني للمعالجة: الموافقة الصريحة (نماذج التواصل)، والمصلحة المشروعة (تحسين الخدمة)، وتنفيذ العقد (عقود الإقامة).

مدة الاحتفاظ بالبيانات: بيانات التواصل تُحتفظ بها ٣ سنوات. بيانات العقود تُحتفظ بها ٧ سنوات وفق المتطلبات القانونية.

٣. كيف نستخدم بياناتك

لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة ولا نشاركها إلا مع مزودي الخدمة الضروريين لتشغيل موقعنا (كتحليلات الويب) وبموجب اتفاقيات حماية البيانات.

٤. حماية البيانات

٥. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم كوكيز أساسية (ضرورية لعمل الموقع) وكوكيز اختيارية (تحليلية وتسويقية). لمزيد من التفاصيل وإدارة تفضيلاتك، راجع سياسة الكوكيز.

٦. حقوقك

وفق أنظمة حماية البيانات في الإمارات، يحق لك:

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: [email protected]

٧. روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. إيلورا غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع. نوصي بمراجعة سياسات خصوصية أي موقع تزوره.

٨. خصوصية القاصرين

خدماتنا موجهة للبالغين (١٨ عاماً فأكثر). لا نجمع بيانات القاصرين. إن علمنا بجمع بيانات قاصر عن غير قصد، نحذفها فوراً.

٩. تحديثات السياسة

نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة في أي وقت. التغييرات الجوهرية ستُبلَّغ عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الموقع. تاريخ التحديث في أعلى الصفحة.

١٠. التواصل بشأن الخصوصية

مسؤول حماية البيانات: إيلورا — فيلا ٥، مجتمع الياسمين، عجمان، الإمارات العربية المتحدة

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: +971 6 449 58 31